（觀察者網(wǎng) 訊）8月24日，小紅書在上海舉辦link電商伙伴周“買手時(shí)代已來”主題會談。這也是小紅書電商首次整體面向外界發(fā)聲。

會談上，小紅書COO柯南發(fā)表主題演講《成就個體的電商時(shí)代》。她表示，小紅書買手、主理人等個體已經(jīng)成為小紅書電商的關(guān)鍵角色。他們具備專業(yè)知識和深刻理解用戶需求的能力，能夠更好地傳遞商品價(jià)值，與用戶建立信任關(guān)系，并持續(xù)為用戶提供服務(wù)。他們是商品和用戶之間的連接者，很多用戶在小紅書購買的第一單都是通過這些個體。

近一年多時(shí)間，小紅書將電商融入社區(qū)，打通了讓用戶從看筆記、看直播到下單購買的全鏈路，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)與電商的有機(jī)融合。過去一年半時(shí)間，小紅書電商買手和主理人規(guī)模增長27倍，動銷商家數(shù)增長10倍，購買用戶數(shù)增長12倍。

【資料圖】

柯南表示，小紅書電商會持續(xù)投入，未來將邀請更多小紅書買手、主理、商家、品牌加入，共同構(gòu)建一個更加繁榮的電商生態(tài)。

此外，小紅書直播負(fù)責(zé)人銀時(shí)和電商商家負(fù)責(zé)人麥昆分享了買手成長扶持計(jì)劃和商家經(jīng)營方法論。他們表示，將投入500億流量扶持更多小紅書買手成長，同時(shí)投入500億流量來支持商家，幫助他們更好地在小紅書經(jīng)營。

個體是小紅書最有活力的電商力量

得益于小紅書上的買手、主理人和商家，小紅書電商生態(tài)正在不斷豐富。

在演講中，柯南詳細(xì)描繪了小紅書現(xiàn)在正在出現(xiàn)的個體畫像。他們正在成為小紅書最有活力的電商力量。

比如，在廣州創(chuàng)業(yè)女裝主理人“張小某”。2021年，她開始成為小紅書作者，在小紅書更新“挑戰(zhàn)30天日更梨型身材穿搭“，逐漸獲得用戶關(guān)注。曾因梨形身材困擾的她，更懂得這一類女孩選擇下裝的痛點(diǎn)和需求，順應(yīng)這些需求，她專門開發(fā)屬于適合這一身材群體的服裝。2022年7月，積累了一定粉絲量的張小某開起了小紅書店鋪，開辟了新的銷售渠道；又過了半年，張小某投入直播浪潮，開始帶貨直播?，F(xiàn)在，張小某的品牌有60%的銷量來自小紅書。

再比如，在小紅書電商找到機(jī)會的“楊三一”。今年三月，楊三一還是一個“0粉絲、0筆記”開的素人作者。一個月后，粉絲一千多的她，在小紅書開始直播買衣服，通過自己的不斷學(xué)習(xí)和小紅書選品中心提供的選品及便利商家聯(lián)系服務(wù)。短短4個月，楊三一走出新手期，在小紅書累計(jì)賣出了20萬交易額。

在演講中，柯南把“楊三一”這類用自己的真誠、熱愛和審美；用自己的選品、服務(wù)和溝通，創(chuàng)造購買場景，通過直播間或筆記里，連接用戶和商品的群體，稱為小紅書買手。他們也是小紅書電商生態(tài)中的重要組成部分。無論是從做好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容到賣出好商品的張小某，還是從普通用戶進(jìn)階成為小紅書買手的楊三一，他們都是小紅書電商的個體力量，隨著小紅書電商的發(fā)展，這些個體力量也會越來越豐富。

柯南稱，在小紅書日活用戶里，每天有求購意圖的用戶數(shù)近4000萬人。還有大量的用戶購買需求尚未被滿足。未來小紅書希望能邀請更多小紅書買手、主理人、更多商家和品牌進(jìn)入小紅書電商，更好地讓用戶需求得到滿足。

千億流量扶持，招募更多小紅書買手、商家

在小紅書link電商伙伴周主題會談中，小紅書直播負(fù)責(zé)人銀時(shí)和電商商家負(fù)責(zé)人麥昆也分別分享了關(guān)于小紅書買手和商家的扶持計(jì)劃。

銀時(shí)表示，小紅書電商希望通過培養(yǎng)更多小紅書買手，為用戶提供更好的購買選擇，為商家提供更好的連接用戶渠道。未來，小紅書也將投入大量資源來支持小紅書買手的培訓(xùn)和發(fā)展。接下來，小紅書將推出買手中心等專項(xiàng)計(jì)劃，幫助小紅書買手成長，進(jìn)行選品與商家連接。

麥昆則總結(jié)，商家在小紅書的經(jīng)營三部曲為：建賬號，發(fā)筆記，創(chuàng)作的內(nèi)容要與用戶交互互動；找買手，做直播，做好直播前的商品種草和預(yù)熱；開店播，穩(wěn)經(jīng)營，發(fā)展多場域運(yùn)營的能力。

除500億商家流量激勵外，小紅書未來將幫助更多商家在小紅書穩(wěn)定經(jīng)營。對于合作商家，將會有專人運(yùn)營對接。同時(shí)，還會為商家搭建小紅書買手推薦平臺，舉辦線下選品會，提供更多工具和產(chǎn)品幫助商家與小紅書買手溝通。

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