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寧夏新聞網(wǎng)訊（記者 祁瀛濤）8月18日，寧夏首輛“電力大篷車”首發(fā)亮相——進社區(qū)、趕大集，并為火爆全寧夏的村BA助陣加油。

10點鐘，在石嘴山市大武口區(qū)兆源新居，一輛標有“國家電網(wǎng)移動營業(yè)廳”字樣的白色車輛一進駐便吸引了小區(qū)住戶的關注。家住兆源新居的住戶安占兵開著殘疾人助力車前來咨詢并辦理購電業(yè)務。“像我這把年齡的人，眼睛看不清，操作記不住，出門走不動，你們直接上門為我們辦理購電繳費，真的是為我們提供了太大的便利，謝謝！”安占兵今年76歲了，早年因公負傷造成右腿殘疾，雖說安裝了假肢，但是行動仍然有些吃力。對供電公司這項惠民業(yè)務，安占兵特別受用，并特別留心確認了這輛電力移動服務車下次來小區(qū)時間，準備以后買電就找“它”了！“智能手機操作是很便捷，但是咱年齡大了實在玩不轉。以前買電都是兒女操心，有時趕上孩子工作忙了，家里沒電只能自己出門去營業(yè)廳購電。如今供電公司把車開到小區(qū)里為大家服務，真的是為咱老百姓干了一件大好事?！毙^(qū)住戶王瑞芳阿姨說出了大家的心聲。服務為民，就是要辦成事、辦實事、辦好事。當天上午，“電力大篷車”被住戶們團團圍住，“生意”火爆，直到12點多鐘飯點時間才逐漸散去。

下午3點鐘，在石嘴山市隆湖一站集市上，又是秦腔戲臺，又是村BA比賽場地，熙熙攘攘的人群，讓這個集市比往日熱鬧許多。電力大篷車的亮相立馬吸引了大家的關注，趕集看戲觀賽擼串再順手買電，農(nóng)忙之余趕集的農(nóng)戶馬建國隨便逛街就能逛進了“供電移動營業(yè)廳”，買電后還收到了小禮品，意料之外的收獲讓馬建國格外開心：這種“大集”希望以后越多越好！過足了戲癮，又看了緊張激烈的籃球比賽，馬建國滿載著集市里采購的物品美滋滋回家去。集市里的“電力大篷車”更有“煙火氣”！

隨著智能手機的廣泛應用，指尖便捷辦電成為許多年輕“手機族”購電繳費的首選。為了讓更廣泛的電力客戶都能享受便捷購電服務，針對性地解決非“手機族”用戶購電往返奔波的問題，國網(wǎng)石嘴山供電公司以群眾用電的“小問題”為發(fā)力點，優(yōu)化供電服務“出大招”——在省內創(chuàng)新改裝“電力服務移動營業(yè)廳”，將“電力大篷車”服務開進社區(qū)、趕大集。圍繞客戶用電需求對應開設供電報裝、業(yè)務咨詢、購電繳費等業(yè)務，通過派出“電力大篷車”上門服務、移動辦公打通服務最后一米，實現(xiàn)服務面對面，溝通零距離，讓少數(shù)受眾也能享受購電便利，體驗更優(yōu)供電服務。國網(wǎng)石嘴山供電公司以問題為導向優(yōu)化服務補短板，舉實措、辦實事，讓人民群眾共享實惠、同獲幸福。

下一步，國網(wǎng)石嘴山供電公司將面向公眾公布“電力服務移動營業(yè)廳”工作路線，進駐小區(qū)日期時間。以便主動接受社會監(jiān)督、常態(tài)化開展該服務，并針對小區(qū)特殊用戶開展點對點進家入戶服務，將供電惠民進行到底。（圖片由受訪單位提供）

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