(相關(guān)資料圖)

今年以來，魯山縣團(tuán)城鄉(xiāng)持續(xù)深化“五星”支部創(chuàng)建，堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事、解難題，創(chuàng)新開展黨群連心“五個(gè)一”工作機(jī)制，實(shí)施以來，團(tuán)城鄉(xiāng)11個(gè)村共計(jì)278名黨員參與，聯(lián)系群眾3285戶。

“一張牌子”連心到戶，黨員身份個(gè)個(gè)亮。在團(tuán)城鄉(xiāng)11個(gè)村的農(nóng)戶家門口張貼的一張張鮮紅的“黨員聯(lián)戶連心卡”顯得格外耀眼。黨員干部主動(dòng)上門亮明身份，告知群眾自己的姓名、單位、聯(lián)系方式，做到掛牌示責(zé)、方便群眾，群眾有需求黨員第一時(shí)間響應(yīng)，暢通了群眾的訴求渠道，架起與群眾緊密聯(lián)系的橋梁。

“一個(gè)冊(cè)子”發(fā)放到手，基層群眾黨員幫。該鄉(xiāng)黨委摸清底子，去除了因身體、年齡等原因不能聯(lián)戶的黨員，為其余278名聯(lián)戶黨員制作發(fā)放《黨員聯(lián)戶工作手冊(cè)》，明晰黨員職責(zé)、記錄聯(lián)戶辦實(shí)事情況，群眾信息一覽登記，針對(duì)900余戶“鰥寡孤獨(dú)、老弱病幼”等特殊群體，要求各村包戶黨員定期聯(lián)系、上門服務(wù)、幫扶慰問。 ?

“一個(gè)群聊”線上聯(lián)系，群眾需求事事結(jié)。該鄉(xiāng)黨委會(huì)同多個(gè)職能部門，將居民關(guān)心關(guān)注的低保、特困供養(yǎng)、高齡補(bǔ)貼、失業(yè)登記等多個(gè)事項(xiàng)辦理流程進(jìn)行整理，將主要信息通過建立的32個(gè)黨員聯(lián)戶微信群進(jìn)行廣泛宣傳，實(shí)現(xiàn)了資源整合、信息共享、力量下沉，群眾少跑路，提升了群眾滿意度。?

“一張總圖”清晰底子，管理監(jiān)督全到位。團(tuán)城鄉(xiāng)黨員在各村黨群服務(wù)中心（站）設(shè)立黨員聯(lián)戶平面圖，從這個(gè)黨員聯(lián)戶平面圖，就可以看出每個(gè)村子有幾名兩委干部、幾個(gè)村民組、幾名黨員；這些黨員聯(lián)系了多少農(nóng)戶，上面有職務(wù)、有電話。對(duì)群眾來說，想要聯(lián)系哪個(gè)黨員、包片干部，相關(guān)信息一目了然。

“一本臺(tái)賬”跟蹤到底，急難愁盼件件結(jié)。團(tuán)城鄉(xiāng)黨委要求各村建立《黨員聯(lián)戶工作臺(tái)賬》，匯集問題、明確責(zé)任、逐項(xiàng)落實(shí)。問題、訴求較為簡(jiǎn)單的，聯(lián)系包戶黨員協(xié)調(diào)解決；問題比較復(fù)雜的，由包片干部就地調(diào)處；問題較為嚴(yán)重的，村支部組織會(huì)商、研究解決；村黨組織無法解決的，提交鄉(xiāng)黨委，逐一分析研判，重點(diǎn)攻堅(jiān)清零，確實(shí)不能處置的，再提請(qǐng)縣級(jí)辦結(jié)。

截至目前，團(tuán)城鄉(xiāng)依托建立的《黨員聯(lián)戶工作臺(tái)賬》，共收集整理群眾訴求建議61條，其中現(xiàn)場(chǎng)幫助群眾解決困難37件，支部會(huì)商解決12件，鄉(xiāng)級(jí)處理解決2件。?（陳以顯 楊天增 杜軍坡）

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