海南離島免稅政策自 2011 年正式實(shí)行，十二年發(fā)展，迎來第九次政策調(diào)整。

(資料圖)

根據(jù)?？诤ｊP(guān)公布的數(shù)據(jù)顯示，從 2011 年到 2022 年，海南十二年間的離島免稅購物銷售額分別是 9.86 億元、23.67 億元、33 億元、43.3 億元、55.4 億元、60.7 億元、80.2 億元、101 億元、134.9 億元、274.8 億元、495 億元與 487.1 億元。

從 9.9 億元到 487 億元，近 50 倍的指數(shù)型增長(zhǎng)，標(biāo)志著免稅零售業(yè)高速發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)能。盡管去年受疫情影響銷售額小幅下降，但今年上半年基本實(shí)現(xiàn)快速復(fù)蘇反彈。

2023 年第一季度?？诤ｊP(guān)共監(jiān)管離島免稅購物金額達(dá) 169 億元，同比增漲 14.6%。購物旅客達(dá) 224 萬人次，同比增長(zhǎng) 27.2%，免稅品銷售達(dá) 1968 萬件。

更為驚喜的是，據(jù)海南省商務(wù)廳公布的最新數(shù)據(jù)，今年前 5 個(gè)月，海南全省 12 家離島免稅店總銷售額 289.32 億元人民幣，同比大漲近 40%。隨著旅行出游的恢復(fù)和消費(fèi)勢(shì)頭的上漲，海南離島免稅如同“浴火重生”一般開啟彎道超車模式。

經(jīng)歷十二年的發(fā)展，海南離島免稅已經(jīng)走上正軌，正在穩(wěn)定運(yùn)行并不斷攀升著。政策的開放、經(jīng)營(yíng)主體的入場(chǎng)、門店的增加，都在夯實(shí)著海南離島免稅的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，縮小著與全球其他幾個(gè)成熟免稅購物目的地的差距，帶動(dòng)海外高端消費(fèi)境內(nèi)回流。

海口國(guó)際免稅城

“海南離島免稅市場(chǎng)非凡的業(yè)績(jī)，讓人難以相信這是一個(gè)非常年輕的市場(chǎng)?！?/strong>全球免稅業(yè)知名研究機(jī)構(gòu)《穆迪戴維特報(bào)告》創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)馬丁·穆迪說道，他相信，海南離島免稅業(yè)還會(huì)迎來更加光明的未來。

為鍛造產(chǎn)業(yè)韌性，進(jìn)一步挖掘免稅經(jīng)濟(jì)潛力，今年三月，海南正式宣布將全面啟動(dòng)全島封關(guān)運(yùn)作準(zhǔn)備的消息。據(jù)中國(guó)海南省新聞發(fā)言人、省委常委、省委宣傳部部長(zhǎng)王斌的發(fā)言，海南將確保在今年內(nèi)具備封關(guān)的硬件條件，并在明年完成封關(guān)各項(xiàng)準(zhǔn)備，到 2025 年底前實(shí)現(xiàn)全島封關(guān)運(yùn)作。在這樣的模式下，國(guó)外商品和資本流入海南的自由度更高，但從海南流入境內(nèi)其他區(qū)域則按照常規(guī)海關(guān)制度管理。

在免稅政策上，濟(jì)州島和沖繩等離島免稅目的地對(duì)國(guó)際游客的免稅額度和優(yōu)惠更大，而海南則對(duì)國(guó)際和本土游客實(shí)行同等額度。也就是說，海南離島免稅對(duì)于國(guó)際游客的誘惑力不大，需加強(qiáng)對(duì)這一部分消費(fèi)者的搶奪。而封關(guān)恰好解決這一主要矛盾，帶來更大的貿(mào)易和投資自由，正如海南省開放型經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)李世杰所說，“封關(guān)并非封島，反而意味著海南自貿(mào)港和外界聯(lián)通會(huì)更加順暢?！?/strong>

同時(shí)，封關(guān)也將對(duì)頂奢品牌有更大的吸引力。此前，LVMH 集團(tuán)高層曾多次表達(dá)對(duì)海南“批發(fā)式”免稅業(yè)務(wù)持保留態(tài)度，認(rèn)為這一形式與集團(tuán)的業(yè)務(wù)特性不符。但另一方面，LVMH 對(duì)海南封關(guān)表現(xiàn)出了濃厚興趣，并在第一季度答記者會(huì)上表示會(huì)考慮在海南免稅的第二階段參與更多。

此前，免稅行業(yè)資深研究人士吳麟表示，“建設(shè)國(guó)際旅游消費(fèi)中心，海南既要面向國(guó)內(nèi)，也要面向國(guó)際。頭部 IP 與品牌入駐會(huì)帶來客流，吸引更多元素與品牌入駐海南，達(dá)到珠聯(lián)璧合、事半功倍的效果?！?/p>

因此，封關(guān)很大程度上能夠去除“代購”這一中間商，讓頂奢品牌直接接觸到下游消費(fèi)者，把握并沉淀消費(fèi)者資產(chǎn)，增強(qiáng)了雙方合作的積極性。解決頂奢品牌入駐的根本痛點(diǎn)后，由于品牌以及商品豐富度的提升，或許會(huì)為海南離島免稅帶來遠(yuǎn)超 40% 的增幅。

《海南自貿(mào)港旅游零售白皮書》中提到，“在現(xiàn)今大環(huán)境下，海南有望迎合高端精品消費(fèi)回流趨勢(shì)，持續(xù)釋放增長(zhǎng)潛力，成為國(guó)內(nèi)高端精品消費(fèi)的首選之地?！?/p>

免稅價(jià)格的價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)于消費(fèi)者而言本是天然吸引力，在海南免稅零售各類活動(dòng)的吸引下，消費(fèi)購物向免稅傾斜必不可免，但是否會(huì)因?yàn)槊舛惖尼绕鸲♂寕鹘y(tǒng)零售？

實(shí)際上，為加大對(duì)消費(fèi)者的吸引，海南離島免稅政策歷經(jīng)多次更新，不斷提升消費(fèi)者的獲得感，例如免稅購物額度提高至 10 萬元；免稅品類由 18 類提升至 45 大類；政策實(shí)現(xiàn)對(duì)飛機(jī)、火車、輪船三種離島方式的全覆蓋，并逐步將公務(wù)機(jī)、國(guó)內(nèi)航線郵輪離島旅客納入政策覆蓋群體；允許經(jīng)營(yíng)主體開設(shè)網(wǎng)上銷售窗口；加貼商品溯源碼；提貨方式增至5種等。

在消費(fèi)者火熱購買的幕后，奢侈品牌公司內(nèi)部卻在爭(zhēng)搶業(yè)績(jī)歸屬權(quán)。奢侈品牌公司在中國(guó)入境口岸或離島的免稅生意歸屬于其旅游零售業(yè)務(wù)，大部分品牌的旅游零售團(tuán)隊(duì)與有稅零售團(tuán)隊(duì)是分開的。

在疫情前，海南離島免稅業(yè)務(wù)的歸屬權(quán)并未引發(fā)爭(zhēng)議，而如今海南強(qiáng)勢(shì)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)讓內(nèi)地有稅業(yè)務(wù)受到了較大的沖擊，品牌內(nèi)部也在通過各種手段進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡。

此前，王府井集團(tuán)副總裁、王府井免稅公司副總經(jīng)理曾群表示，根據(jù)數(shù)據(jù)來看，疫情之后，大家對(duì)于有稅和免稅的整體消費(fèi)意愿均在增強(qiáng)。從離島免稅政策紅利釋放、免稅經(jīng)營(yíng)主體水平、消費(fèi)者的消費(fèi)行為習(xí)慣來看，對(duì)離島免稅未來的發(fā)展仍充滿信心。

今年上半年海南離島免稅同比去年增長(zhǎng) 31%，但就國(guó)內(nèi)游客的旅游和消費(fèi)總體量而言，若要恢復(fù)到疫情前水平，仍需一定時(shí)間。另一方面，盡管免稅生意極具誘惑，但從持有有效護(hù)照和簽證人群角度看，中國(guó) 14 億人口中約有 10% 持有護(hù)照，因此對(duì)于無出行計(jì)劃的消費(fèi)者而言，傳統(tǒng)零售仍是其日常消費(fèi)需求釋放的重要渠道。

免稅零售的最大競(jìng)爭(zhēng)力在于價(jià)格。

有一群忠實(shí)的消費(fèi)者，時(shí)刻關(guān)注著免稅店大牌折扣信息，盼著“抄底買入”。但是最近，這種剁手的機(jī)會(huì)越來越少了——免稅店的價(jià)格不香了。

東興證券研究所對(duì)比了全球免稅核心單品的價(jià)格，國(guó)內(nèi)免稅店在部分化妝品上形成明顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)，個(gè)別商品甚至擁有全球最低價(jià)。但在首飾和箱包等品類方面，仍不及西班牙、英國(guó)、韓國(guó)等國(guó)際市場(chǎng)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

奢侈品牌在不斷抵制代購，因此隨著旅游恢復(fù)，免稅店的“白菜價(jià)“正在逐漸上漲，而對(duì)于價(jià)格敏感的消費(fèi)者們，也因此不買賬了。

這樣的老路正是韓國(guó)免稅店所走過的。作為全球最大免稅市場(chǎng)的韓國(guó)，就是因代購而擾亂了市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，來自代購的大宗交易占據(jù)韓國(guó)免稅業(yè)務(wù)的 90% 以上，直接導(dǎo)致免稅零售商盈利能力大幅下降。2022 年底，韓國(guó)關(guān)稅廳發(fā)布了 15 項(xiàng)措施以使免稅渠道正常化，而結(jié)果是韓國(guó) 1 月免稅店銷售額出現(xiàn)下滑，且 Chanel、Rolex 等奢侈品牌也減少了韓國(guó)市內(nèi)免稅店業(yè)務(wù)，LV 更是計(jì)劃 2023 年關(guān)閉所有在韓市內(nèi)免稅店。

值得注意的是，海南離島免稅目前最主要的銷售板塊是美妝護(hù)膚，奢侈品免稅市場(chǎng)處于淺嘗輒止?fàn)顟B(tài)。封關(guān)一舉將是海南離島免稅生意與奢侈品牌合作的良好起點(diǎn)，以直營(yíng)的方式出售商品，有利于提升海南離島免稅奢侈品購物體驗(yàn)，同時(shí)加強(qiáng)奢侈品牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)好感度，形成免稅零售的正向循環(huán)，有望將海南“特產(chǎn)”變?yōu)楦沙掷m(xù)的“老字號(hào)”招牌。

2023 年的上半場(chǎng)開了個(gè)好頭。背靠超大規(guī)模國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，同時(shí)又面向更廣闊的國(guó)際消費(fèi)群體，免稅零售生意作為交匯點(diǎn)，不斷促進(jìn)國(guó)內(nèi)自循環(huán)以及國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的新發(fā)展格局。在這樣的健康生態(tài)下，通過政策的優(yōu)化升級(jí)和消費(fèi)勢(shì)頭的恢復(fù)，相信會(huì)有更多奢侈品牌進(jìn)入這一引力磁場(chǎng)，而免稅零售生意也必將引領(lǐng)全球消費(fèi)潮流。WWD