浦東新區(qū)是上海老年人口總量最大的區(qū)，已進入深度老齡化社會。截至2022年底，全區(qū)戶籍老年人口近108萬，約占總人口的33%，預計到2025年末，新區(qū)60歲以上戶籍老年人口將達到120萬人，人口年齡結構的老化對浦東新區(qū)養(yǎng)老服務提出更高的要求。

民以食為天，老年人的就餐“小事”就是民生大事。為此，新區(qū)因地制宜抓布局，針對老年人的社區(qū)養(yǎng)老需求，大力推進社區(qū)嵌入式服務，不斷優(yōu)化點位布局。截至今年7月，全區(qū)老年助餐服務場所共有340個（包括社區(qū)長者食堂、老年人助餐點、微型助餐點）。

新增多家老年助餐點

(資料圖)

讓老年生活“有滋更有味”

今年新區(qū)政府工作報告中指出，要用心用情提升養(yǎng)老服務能級，其中就包括了新增老年人助餐點10家。今年3月，位于博興路864號的浦興路街道社區(qū)長者食堂正式開門營業(yè)。食堂面積約600平方米，可同時容納150名老人用餐。

食堂內部隨處可見現(xiàn)代裝飾與中華傳統(tǒng)文化相融合，墻上有中國傳統(tǒng)節(jié)日由來、弘揚傳統(tǒng)孝親敬老美德等的裝飾畫，室內還裝飾著各色綠植，在為老人提供美味可口菜品的同時，營造舒適溫馨的就餐環(huán)境。后續(xù)，街道將進一步織密筑牢就餐服務網(wǎng)絡，打造舌尖上的幸?！笆场惫狻?/p>

今年4月，大團鎮(zhèn)長者食堂也在翹首以盼中迎來了開業(yè)。一樓就餐區(qū)人頭攢動，老人們秩序井然地排隊打飯、找桌就餐、外帶打包……

大團鎮(zhèn)工作人員介紹，為滿足老年人的助餐需求，一方面，大團鎮(zhèn)首家長者食堂，投入使用；另一方面，借助“老伙伴計劃”，組織和培訓健康低齡老人為失能高齡老年人提供服務，培養(yǎng)建立老齡工作志愿者團隊，為后續(xù)老年助餐服務保駕護航。

未來，大團鎮(zhèn)還將進一步在各村居增加助餐點位設置，努力構建完整的長者助餐服務網(wǎng)絡，讓全鎮(zhèn)老年人都能夠在家門口享受到便捷、優(yōu)質、價格實惠的老年助餐服務，為“家門口”幸福養(yǎng)老“加碼”。

今年5月，塘橋美好生活館茂興路店（社區(qū)長者食堂）開業(yè)，醒目的舟型門頭以國家級非物質文化遺產“塘橋上海港碼頭號子”為靈感，新穎又大氣，讓人“彈眼落睛”。江南風格彩繪作點綴，溫馨典雅的就餐環(huán)境讓人心情愉悅。明亮干凈的后廚，齊全規(guī)范的運營制度，安全可靠的貨源渠道，確保居民舌尖上的安全。

不只是食堂

更是家門口的會客廳

7月，高東鎮(zhèn)鄰里中心（社區(qū)長者食堂）正式開業(yè)。鄰里中心面向全社會開放，滿足社區(qū)老人助餐需求，并推出系列社區(qū)服務功能，致力于成為居民“家門口的會客廳”。

據(jù)了解，食堂還將承擔起社區(qū)助餐功能，為轄區(qū)內有需求的80歲以上獨居老人提供助餐服務。后續(xù)，食堂還將陸續(xù)推出下午茶、烘焙、福利團購、家庭烘焙課堂等，做到用餐上的助老慰老、便民惠民。

高東鎮(zhèn)鄰里中心（社區(qū)長者食堂）的功能并不局限于為居民提供用餐場景，更旨在建設一個社區(qū)綜合服務平臺，打造嵌入式社區(qū)服務，豐富15分鐘生活服務圈。

除開展社區(qū)食堂助餐，這里還將發(fā)揮區(qū)域化黨建的作用，聯(lián)合職能部門、社區(qū)、企業(yè)等力量，組織開展公益服務和公益活動，包括養(yǎng)老顧問咨詢、健康自檢、親子互動、慈善公益等活動，力爭打造成居民家門口的會客廳。

工作人員介紹，高東鎮(zhèn)鄰里中心（社區(qū)長者食堂）計劃每月舉行1次長者生日會，讓在同一個月生日的老年人一起過個快樂的集體生日；在中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日定期舉辦營養(yǎng)健康講座，邀請行業(yè)專家為老百姓普及營養(yǎng)健康知識等。

守護老年人幸?！笆场惫?/strong>

為老“助餐 ”提能升級

“小食堂”撬動“大民生”，除了新開的長者食堂，浦東已有的長者食堂也通過功能復合，增加嵌入式服務，搭準群眾需求的脈搏等方式，更好地服務老年人和社區(qū)居民。

運營近3年，三林鎮(zhèn)社區(qū)長者食堂從最初的唯一一處社區(qū)長者食堂，發(fā)展成為集“楊東社區(qū)長者食堂、世博社區(qū)助餐點、懿德社區(qū)助餐點、楊思北街助餐點和永泰社區(qū)助餐點”于一體的“長者社區(qū)飲食”。為了提高老年助餐服務品質，三林鎮(zhèn)結合實際情況，增加智慧助餐、公益服務等“助餐+”項目，進一步深化社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務體系，為打造“全方位、高品質”的三林鎮(zhèn)為老服務新品牌夯實根基。

菜色豐富價格實惠、系統(tǒng)自動結算價格、刷臉即可享受補貼……在陸家嘴街道綜合為老服務中心梅園分中心的社區(qū)食堂，完善的智慧助餐系統(tǒng)讓更多老年人享受到科技紅利。這個社區(qū)食堂面積約200平方米，僅有的一條打菜動線長約10米，經過與技術產品、軟件開發(fā)公司等多方討論，梅園分中心在支付環(huán)節(jié)引入支付寶技術團隊，“刷臉”實現(xiàn)人員識別、精準補貼和無感支付，解決了使用實體補貼卡時，老人擔心掉卡、食堂擔心冒用這兩大痛點。

在濰坊新村街道嶗山路上的老盛興店內，掛著一塊金光閃閃的銅牌——濰坊新村街道老年助餐社會餐桌，這里成為了濰坊社區(qū)長者食堂的“編外空間”，社區(qū)老人憑在長者食堂使用的老年就餐優(yōu)惠卡，在這里消費也能享受相應的優(yōu)惠。

“老盛興的餐食以面食、湯包、生煎等為主，比較適合老年人口味，且與社區(qū)長者食堂主營的餐品形成錯位，可以給老年人更多的就餐選擇；同時老盛興是上海門店較多、經營誠信度較高的社會餐飲單位，有參與老年助餐的經驗，比較有保障?！睘H坊新村街道相關負責人稱。

上鋼新村街道從“關注民利、惠及民生”出發(fā)，采取“中央廚房+助餐服務點+配送入家”模式，形成“政府搭平臺、居民得實惠、食堂出效益”的三方“互惠共贏”局面，基本滿足了社區(qū)老年居民的就餐需求。據(jù)了解，目前上鋼新村街道轄區(qū)內老年餐日均訂餐300份左右，使部分老人不出家門就能盡享“愛的味道”，讓老年幸福生活“更有味”。

區(qū)民政局相關負責人表示，浦東將深入推進全國養(yǎng)老服務業(yè)綜合改革試點，持續(xù)完善體系化推進、高質量發(fā)展的“大城養(yǎng)老”浦東樣板，讓生活在浦東的老年人笑容更多、獲得感更強。

文字/編輯：張紫薇

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