電視收費不能讓套路擋住出路
8月21日,國家廣播電視總局聯(lián)合工信部、國家市場監(jiān)管總局等有關(guān)單位,召開治理電視“套娃式”收費和操作復(fù)雜工作動員部署會。
會議直指有線電視亂收費,提出整改時間表,要求今年年底前,開展試點工作和專項整治,聚焦解決“收費包多、收費主體多、收費不透明”等問題,電視“套娃式”收費現(xiàn)象明顯改觀。
電視收費猛如虎,可不是說著玩的。
【資料圖】
一段時間以來,看電視難、看電視煩、看電視貴困擾著不少消費者。面對種類繁多的有線電視、IPTV,加上互聯(lián)網(wǎng)電視,消費者看似選擇多了,卻并沒有獲得更多的實惠。
以互聯(lián)網(wǎng)電視廣泛盛行為標(biāo)志,打開電視,映入眼簾的除了跳不開的強制廣告,還有各種不明所以的圖標(biāo)。
而點開任何一個圖標(biāo)想要收看電視,都不得不面對“收費”這個選項。除了電視機本身的會員,各類App也有級別各異的會員,如果要看上星衛(wèi)視的節(jié)目還得額外購買機頂盒。
又貴又不友好,這是當(dāng)下看電視人群的普遍觀感。一些年輕人選擇上網(wǎng),免費的資源難道不香嗎?一群老年人怨聲載道,既然搞不明白索性關(guān)掉。
天下苦電視收費久矣。監(jiān)管層三令五申,但“套娃式”收費并未有所收斂,名目繁多、收費混亂、套路防不勝防普遍存在。
歸根結(jié)底,在于電視市場龐大、受眾廣泛。對于這塊肥肉,想要分一杯羹的人太多。其中又以互聯(lián)網(wǎng)App的入局最為明顯。
各路端口手握不同的資源,尋求差異化競爭,消費者很難一次付費同時享受,看不起電視不是吐槽,而是許多工薪階層的心聲。
電視市場上下游各自為戰(zhàn)、協(xié)同水平低、彼此互不兼容,大家都試圖建立自己的內(nèi)容服務(wù)體系和會員體系,野蠻生長爭奪用戶,產(chǎn)業(yè)分工紊亂。
收費電視并非沒有市場,但一茬韭菜經(jīng)不起好幾撥人反復(fù)收割。消費者可以為自己喜歡的節(jié)目付費,但要確保這筆消費在其合理預(yù)期之中。
過度收費、割韭菜,會讓消費者的觀看體驗大打折扣。若上游資源不能做到有效整合,只依靠下游市場不斷收割,恐怕付費電視的蛋糕只會越做越小,內(nèi)容付費之路越走越窄。
別讓好幾千元買的電視成為家中的擺設(shè),必須要改變各立山頭、各自為戰(zhàn)的狀態(tài)。電視市場已經(jīng)走過黃金時代,充不完的會員只會讓消費者越走越遠,由此形成惡性循環(huán)。
這些年短視頻市場崛起,成了對電視最大的威脅。可以不花錢在手機上“刷”到一切,也讓長短之爭越發(fā)白熱化。
“打不過就加入”,視頻行業(yè)發(fā)展的大趨勢是長短相容,資源共享。電視行業(yè)同樣如此,把市場養(yǎng)肥做大,需要消費者利益至上,消費者體驗為佳。
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