國內(nèi)賣家做跨境電商的主要路徑之一是亞馬遜。今年以來，亞馬遜接連上調(diào)了FBA配送費等多項費用，流量更加昂貴，經(jīng)營難度陡增，一些賣家埋頭優(yōu)化平臺運營策略，希望把它做成一門可持續(xù)的生意；另一部分賣家則認為，這門營生已經(jīng)到了一個拐點，于是急流勇退，卸下了亞馬遜賣家身份。

【資料圖】

一位10年亞馬遜老賣家近日退出亞馬遜，原因是投入與產(chǎn)出不成正比。疫情期間跨境電商火爆，迎來大量新人，如今他們也已完成一輪淘汰賽，虧損或盈利不佳者陸續(xù)退出。今年運營挑戰(zhàn)層層疊加，亞馬遜賣家洗牌加速。

“越來越難做”，賣家2000萬賣掉店鋪

電商行業(yè)更迭迅速。有亞馬遜賣家表示，曾經(jīng)靠一個鏈接買了房，三年過去了，這個鏈接一天5單都沒有了。不僅是產(chǎn)品更新快，經(jīng)營亞馬遜的賣家群體也在流動。

林永新是廣州跨境電商賣家，做亞馬遜已有10年，運營團隊有50多人。但上周聊天中他告訴小編，公司今后不再做亞馬遜了。

“感覺亞馬遜越來越難做，我已經(jīng)把店鋪賣了，大號連貨帶號賣了2000萬，小號賣了50多萬。我現(xiàn)在是一身輕松，晚上睡覺賊香，以前可焦慮了?！?/strong>

林永新坦言，如果能賺錢，沒有人想賣店鋪，今年其在亞馬遜上的利潤只夠保本，也就賣掉店鋪賺了一些。如此果斷地退出并不容易，但他認為沒必要繼續(xù)堅持：“亞馬遜不像以前，賺不到太多錢了，精力投入和回報不成正比?！?/p>

往深處說，林永新退出是出于幾方面的綜合考慮：中美關(guān)系緊張、亞馬遜對賣家的敲打以及國內(nèi)同行內(nèi)卷。他表示現(xiàn)在賣店退出不虧，如果不賣可能要賠套房進去。

在他看來，亞馬遜賣家面臨的主要難點是同行惡意競爭、客戶惡意投訴等，這消耗了多數(shù)賣家的大部分精力。

林永新拿到授權(quán)銷售正規(guī)產(chǎn)品，賣假貨的同行投訴他并一舉成功，導致店鋪被封幾日，之前的廣告等于白做，數(shù)據(jù)沉沒需要重頭再來。此外，亞馬遜視客戶為上帝，例如一件玩具送達國外客戶手中，對方用幾天玩壞了便發(fā)起投訴索賠，賣家如不賠償很難善了。

“不能說亞馬遜不好，只能說營商環(huán)境變化太快，以前在亞馬遜賣貨確實能賺翻，現(xiàn)在不行了。我覺得是平臺問題，吃老本不思進取?！?/p>

今年亞馬遜上整體經(jīng)營難度增加，平臺動作頻頻，對前臺頁面等做了多項調(diào)整，賣家也在持續(xù)優(yōu)化運營方法，希望趟出一條長久發(fā)展的路子。

對于大多數(shù)賣家的堅持，林永新能夠理解：“他們可能想博一下，或者是目前平臺稍有改善，自己又投入很多不甘心放棄，在等待情況好轉(zhuǎn)。我是初期賺到錢后沒有增加太大投入，但許多人陷入平臺太深了，想退也沒辦法?！?/p>

疫情間爆火后，“退出潮”萌生

誠然，不少賣家滑入困境。@亞馬遜漁夫哥表示，價格戰(zhàn)已如洪水猛獸般肆虐各個品類，不掙錢的鏈接比比皆是，“吳三桂”打法、價格螺旋、低價矩陣都是無奈之舉，眾人皆知這不過是飲鴆止渴。

“老賣家都知道，流量越來越少，同樣的大類排名，今年和去年比訂單少了很多，部分市場直接腰斬，利潤更別提了。流量不夠分，就會越來越貴，CPC單價步步高升，現(xiàn)在隨便一個詞點一下都3美刀左右，費用5至7美刀的詞也不少?！?/p>

近日，亞馬遜再次上調(diào)物流費用。賣家感嘆，現(xiàn)在亞馬遜越來越難做，流量成本越來越貴，倉儲、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)都要花錢，卻看不到錢進口袋，一度懷疑自己的運營能力。

成本攀升、價格更卷，利潤下降是意料之中。一位賣家盤點，7月份其單量對比去年增長45%，但銷售額與去年持平，雖然匯率比去年友好，但今年利潤卻斬去80%。另一位賣家也表示，其單量增長了一倍而利潤腰斬。

盈利下降，部分公司動力不足或虧損嚴重無力支撐，一股退出潮悄然形成。

有賣家指出，因疫情亞馬遜暴熱進場的一批賣家，熬到今年已有兩年，如果還起不來，沒有沉淀下老鏈接、類目和供應體系，大概率撐不過今年。“今天面試的一個人說，前公司旺季前推斷貨，補貨后鏈接起不來，又面臨虧損，公司就解散了，這樣的例子圈內(nèi)應該不少見?！?/strong>

賣家@奔跑的法老也講了一個案例。疫情發(fā)生后，有朋友下定決心做跨境，歷經(jīng)三年公司存活下來，但投入300多萬至今沒有回頭錢，團隊月銷售額20多萬美金，開支約15萬人民幣，去年凈利約五六十萬。眼下又要為旺季備貨，對比已復蘇的傳統(tǒng)板塊投入產(chǎn)出比差了不少，于是有意出手。

小白謹慎入場，老賣家尋找新渠道

圈內(nèi)的賣家感慨難做，圈外的人嗅到商機要尋機進場。

據(jù)亞馬遜數(shù)據(jù)，截至今年6月，亞馬遜上近半數(shù)的中國賣家已在2個及以上國際站點開展業(yè)務。過去12個月里，上線美國站以外其他站點的中國賣家數(shù)量增長了45%。

林永新也有朋友想入行。“一個00后的小伙子問我亞馬遜能不能做，我說風險大你要考慮清楚，5萬塊只夠試試運營流程，想做好就要加大投入。然后把開店需要的東西跟他講了一遍，他聽得很認真，不過估計我沒勸回來。”

他不贊成小白盲目樂觀進場。

“按現(xiàn)在的營商環(huán)境，會玩的能保本，大佬少量盈利，小白就是被收割，等入局后退不出來就后悔了，雪球越滾越大越虧越多，晚上焦慮得睡不著覺。我有些老朋友就是這種狀態(tài)，頭發(fā)掉得多，前后破產(chǎn)兩次、高額負債，后面做得有經(jīng)驗了還完債就退局了，退出后仍然虧損很多?！?/p>

有賣家更犀利地指出，如今亞馬遜上到處都是紅海，早已不是新手小白進來就能掙錢的時代了。

平臺規(guī)則變化很快，投入更需冷靜。林永新建議，如果要做亞馬遜，前期少量投入，摸清規(guī)則后可以適量加投，如出現(xiàn)虧損及時取出部分投入止損。把店鋪注冊和運營所有流程多摸索幾遍，不要偷懶依賴服務商，越懶虧得越快。

入行門檻提高，不過圍城內(nèi)的多數(shù)亞馬遜賣家并未改弦易轍，只希望把這條路走得更順。除了深耕亞馬遜，苦于增長的賣家也有其他出路，今年新渠道和新市場不斷涌現(xiàn)，不少賣家新入局了Temu、SHEIN等平臺，希望畫出新的增長曲線。

部分賣家開始兼顧國內(nèi)市場。接下來，林永新就打算做國內(nèi)平臺，國內(nèi)市場雖然卷，但相比國際市場更穩(wěn)定；之后還會嘗試東南亞市場，目前他正在考察相關(guān)平臺。

2023上半年，中國出口跨境電商同比增長19.9%，跨境電商這塊蛋糕越來越大。而新平臺涌現(xiàn)、全托管模式的攪局，將為跨境電商行業(yè)帶來新的發(fā)展契機。