手機12306改簽規(guī)則(12306改簽規(guī)則)
1、改簽以鐵路有運輸能力(即可售車票)為前提,只變更乘車日期、車次、席(鋪)位,不變更發(fā)站和到站(同城車站除外)。
2、旅客在變更旅行計劃前,通過12306網(wǎng)站、12306客服電話、車票售票窗口顯示屏等方式查詢擬乘坐的列車是否有足夠余票,避免到時因沒有余票不能改簽而影響行程。
3、可辦理改簽的情況:在有運輸能力的前提下,開車前48小時(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽。
【資料圖】
4、開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽,且開車后改簽的車票不能退票。
5、已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。
6、開車前48小時~15天期間內(nèi),改簽至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
7、改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費。
8、擴展資料:改簽的意義:自2015年春運開始,鐵路部門進(jìn)一步推出了優(yōu)惠旅客的服務(wù)措施,放寬了開車后改簽的條件,即:在當(dāng)日其他列車有余票的情況下,允許旅客在開車后辦理改簽。
9、其主要變化:擴大了范圍,取消了“特殊情況”的限制條件,只要當(dāng)日其他列車有余票,任何旅客均可在開車后辦理改簽。
10、2、延長了辦理時間,將“開車后2小時內(nèi)”延長至當(dāng)日24時之前。
11、3、簡化了辦理流程,無需經(jīng)站長同意,在車站售票處改簽窗口即可直接辦理。
12、鐵路部門在現(xiàn)有條件下推出這一服務(wù)舉措,方便了廣大旅客,也需為此承擔(dān)一部分經(jīng)濟損失。
13、今后,根據(jù)運輸能力和服務(wù)能力情況,鐵路部門可能對相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。
14、參考資料來源:中國鐵路12306-出行指南。
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