關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我市旅游行業(yè)明碼標(biāo)價(jià)

禁止價(jià)格欺詐的提醒告誡函

(資料圖片)

全市各旅游行業(yè)經(jīng)營者及各網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營者：

為進(jìn)一步規(guī)范我市旅游行業(yè)價(jià)格秩序，現(xiàn)結(jié)合全市旅游市場價(jià)格現(xiàn)場檢查巡查情況及《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》，就相關(guān)政策提醒告誡如下：

一、經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照市場監(jiān)督管理部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià);根據(jù)商品和服務(wù)、行業(yè)、區(qū)域等特點(diǎn)，做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目。

二、經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面，以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。

三、商品或者服務(wù)的價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià)。

四、經(jīng)營者在銷售商品或者提供服務(wù)時(shí)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

五、經(jīng)營者在銷售商品或者提供服務(wù)時(shí)進(jìn)行價(jià)格比較的，標(biāo)明的被比較價(jià)格信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確。經(jīng)營者未標(biāo)明被比較價(jià)格的詳細(xì)信息的，被比較價(jià)格應(yīng)當(dāng)不高于該經(jīng)營者在同一經(jīng)營場所進(jìn)行價(jià)格比較前七日內(nèi)的最低成交價(jià)格;前七日內(nèi)沒有交易的，應(yīng)當(dāng)不高于本次價(jià)格比較前最后一次交易價(jià)格。

六、經(jīng)營者沒有合理理由，不得在折價(jià)、減價(jià)前臨時(shí)顯著提高標(biāo)示價(jià)格并作為折價(jià)、減價(jià)計(jì)算基準(zhǔn)。經(jīng)營者不得采用無依據(jù)或者無從比較的價(jià)格，作為折價(jià)、減價(jià)的計(jì)算基準(zhǔn)或者被比較價(jià)格。

七、經(jīng)營者不得實(shí)施以低價(jià)誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者，以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算;通過虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息;無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾;不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者不利的價(jià)格條件，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易等價(jià)格欺詐行為。

八、經(jīng)營者在網(wǎng)絡(luò)交易首頁或者其他顯著位置標(biāo)示的商品或者服務(wù)價(jià)格不得低于在詳情頁面標(biāo)示的價(jià)格;公布的促銷活動(dòng)范圍、規(guī)則與實(shí)際促銷活動(dòng)范圍、規(guī)則需保持一致。

自本提醒告誡函發(fā)布之日起，望全市各旅游行業(yè)經(jīng)營者及網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者迅速開展自查自糾，切實(shí)規(guī)范線上及線下明碼標(biāo)價(jià)。全市各級市場監(jiān)督管理部門將持續(xù)做好旅游市場價(jià)格秩序檢查巡查，對經(jīng)提醒告誡后仍未整改的經(jīng)營者，市場監(jiān)管部門將依法嚴(yán)厲查處，并公開曝光。

張家界市市場監(jiān)督管理局

2023年8月11日

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