針對緬北詐騙等一系列安全事件給旅客帶來的擔(dān)憂，泰國國家旅游局北京辦事處處長潘可楠在接受北京商報記者獨家專訪時表示，緬北詐騙以及出境旅游安全的話題確實對泰國旅游產(chǎn)生了影響，泰國政府非常重視赴泰旅游游客的安全，已針對游客安全發(fā)布指導(dǎo)方針和措施。未來將專注于新興優(yōu)質(zhì)市場和潛在細分市場，通過尋找新的合作伙伴、推廣中國-老撾-泰國高鐵陸路旅行等方式提振中國及國際旅游市場。

距離近、簽證辦理便利、旅游資源豐富，讓泰國在中國出境游放開伊始便成功“霸榜”最熱目的地。

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據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的《2023年上半年出境旅游大數(shù)據(jù)報告》，泰國和日本位列熱門目的地第一梯隊，接待出國游客比重在10%以上。

而赴泰國旅游的熱度也一直延續(xù)到了暑期。航旅縱橫大數(shù)據(jù)顯示，暑運以來（7月1日-8月22日）出境熱門目的地Top10中，曼谷位列第三。而根據(jù)泰國旅游與體育部的數(shù)據(jù)，截至8月13日，泰國接待赴泰中國游客約207萬人次，接待外籍游客共計1647萬人次。

航班的快速恢復(fù)極大提升了中國游客赴泰旅行的熱情。據(jù)航旅縱橫，暑運以來（7月1日-8月22日），國內(nèi)航司往返泰國的航班量超6400班，恢復(fù)至2019年同期的54%左右，往返泰國的機票平均支付價格（不含稅）約1800元。

除航空運力外，地接、境外酒店等供應(yīng)鏈的恢復(fù)情況也直接影響到出境團隊游發(fā)展。上半年，有部分游客曾提出，泰國的住宿、餐飲等價格有所上漲。潘可楠表示，中國剛放開出境游時，由于赴泰旅游需求激增，但資源供應(yīng)需要一段時間恢復(fù)，再加上疫情三年中世界經(jīng)濟形勢的變化，全球的產(chǎn)品和服務(wù)均在調(diào)整，因此價格有所提升。

“目前來看，隨著航班增加、供應(yīng)鏈不斷完善，赴泰旅行的價格也回歸到正常區(qū)間內(nèi)。”潘可楠說道。

然而，在赴泰旅游如此火熱之下，該市場并未達到預(yù)期中的成績。泰國國家旅游局此前曾預(yù)測，2023年全年中國游客有望達到500萬人次。今年已經(jīng)過半，而根據(jù)目前的接待中國游客數(shù)207萬人次來看，赴泰旅游人數(shù)卻不及目標(biāo)數(shù)據(jù)的一半。

此外，社交媒體上關(guān)于緬北詐騙以及出境旅游安全的熱議話題引起眾多消費者的關(guān)注。自今年初出境游市場重啟之后，赴泰旅游市場偶有安全問題發(fā)生。

對此，潘可楠表示，“這的確讓游客產(chǎn)生了一些顧慮，從而影響他們出國旅行的決定，泰國及部分周邊國家的旅游業(yè)都受到了影響”。

不過，潘可楠也強調(diào)，泰國政府非常重視赴泰旅游游客的安全，今年5月，泰國皇家警察署與泰國國家旅游局在曼谷聯(lián)合舉辦了“信賴泰國，游泰國越玩越開心”新聞發(fā)布會，發(fā)布了游客安全方面的指導(dǎo)方針和措施，并介紹游客可以下載使用的應(yīng)用程序。“泰國國家旅游局將繼續(xù)與合作伙伴合作，中國大陸地區(qū)五個辦事處也將盡全力來組織活動，鼓勵游客們前往泰國，泰國國家旅游局也始終在為迎接中國游客的到來做相關(guān)準備。”

“盡管受到各方面因素的影響，但泰國國家旅游局尚未調(diào)整對中國游客人數(shù)的預(yù)測，目標(biāo)仍然是500萬人次，泰旅局在中國大陸地區(qū)的五個辦事處正在為之努力。”潘可楠說道。

隨著第三批出境團隊游國家名單的公布，境外目的地的競爭也十分激烈。從攜程跟團搜索量來看，近一周（截至8月24日）日本搜索量已超過東南亞的泰國、新加坡躍居第一。

在此情況下，潘可楠也透露了接下來的計劃。針對下半年尤其是“十一”假期，泰國國家旅游局將滲透新興優(yōu)質(zhì)市場，專注于新市場以及其他潛在細分市場，如有消費能力的年輕一族、商務(wù)旅行者以及婚禮和蜜月；同時，泰國國家旅游局還將尋找新的合作伙伴，并擴大與全球合作伙伴的合作，如旅游關(guān)懷（非營利組織）、支付寶和微信等。

在旅游線路方面，潘可楠提到，泰國還將在2024年進一步促進中國-老撾-泰國之間的高鐵陸路旅行等，“我們希望通過這些布局來進一步提振含中國在內(nèi)的國際市場”。

面對出境游市場的下一個黃金節(jié)點，泰國依舊保持在“十一”假期熱門目的地名單內(nèi)。根據(jù)航旅縱橫截至8月15日的數(shù)據(jù)，國慶假期期間出境熱門目的地Top10中，曼谷仍排名第三，位居首爾和中國香港之后?？梢姡M者對于赴泰旅游的熱情不減。

“今年以來，中國游客客群結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，游客出行規(guī)模在變小，親友團、自由行和小包團是目前非常熱門的赴泰旅游方式。”潘可楠對即將到來的“十一”假期充滿期待，相信中國游客將進一步為泰國旅游業(yè)的復(fù)蘇注入動力。

北京商報記者 吳其蕓 牛清妍

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