13萬交付0起火,為什么極氪做到了?
講今天的主題前,先看個(gè)故事。
2014年,通用汽車面對(duì)著一場嚴(yán)峻的安全危機(jī)。一些車輛的點(diǎn)火開關(guān)問題成為了全球矚目的焦點(diǎn),這個(gè)看似微小的問題卻蘊(yùn)含著巨大的風(fēng)險(xiǎn):在行駛中可能會(huì)不經(jīng)意關(guān)閉,導(dǎo)致制動(dòng)系統(tǒng)和安全氣囊等關(guān)鍵系統(tǒng)失效。
緊接著,一場艱難的調(diào)查開始了,調(diào)查結(jié)果無情地印證了問題的存在,更揭示出通用汽車在應(yīng)對(duì)這一問題上的疏忽。
(資料圖片)
這是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是公司信譽(yù)的危機(jī)。
為此,通用汽車宣布全球范圍內(nèi)召回受影響的車輛。而召回計(jì)劃啟動(dòng)后,公司加速了修復(fù)進(jìn)程,緊密合作以確保受影響車輛盡快恢復(fù)正常。并且強(qiáng)化了質(zhì)量控制和安全標(biāo)準(zhǔn),以求避免類似問題再次發(fā)生。
這種類似的故事,并不是通用汽車的“專利”,前幾日,奔馳也開始大規(guī)模召回,召回范圍內(nèi)部分車輛因燃油泵的葉輪不滿足材料特性的要求,葉輪變形并與燃油泵殼體發(fā)生摩擦、阻力增大。極端情況下,可能造成燃油泵停止工作,導(dǎo)致車輛行駛中熄火,存在安全隱患。
通過以上故事,相信有小伙伴已猜出了這篇內(nèi)容的核心——汽車安全。
新能源劍走偏鋒,安全被忽視?
用戶安全和信任是汽車制造商永恒的使命,上面提到的兩大品牌故事,隔著將近十年之久,卻都因產(chǎn)品安全問題,狠狠栽了跟頭,雖然最后憑借著品牌底蘊(yùn),最終挽回了一定的聲譽(yù)。
但這套火速滑跪,緊急召回的處理套餐,在新能源汽車時(shí)代,還是靈丹妙藥嗎?
都說造車不是件簡單的事,僅一輛車?yán)镉猩先f個(gè)零部件,來自成百上千個(gè)供應(yīng)商,復(fù)雜度不言而喻。從1886年卡爾·奔馳發(fā)明第一輛汽車至今,燃油車已走過百年歷史,諸多傳統(tǒng)車企更是在浮浮沉沉的車市浸潤多年,雖會(huì)形成尾大不掉的沉疴舊疾,如更迭速度有待提升等問題,但底蘊(yùn)仍然深厚,技術(shù)人才實(shí)力雄厚、品牌早已占領(lǐng)用戶心智、全球經(jīng)銷商布局等等,這也是很多人認(rèn)為新能源無法短期內(nèi)迅速超越傳統(tǒng)油車的核心原因之一。
反觀新能源圈,短短十余年的時(shí)間里,中國新能源汽車市場急速增長。從2009年不到500輛的規(guī)模,轉(zhuǎn)眼之間成長為2022年超680萬輛的規(guī)模,再到今年800-900萬輛,即將邁過1000萬輛門檻。
在存量基數(shù)足夠龐大,行駛里程足夠長時(shí),萬分之一的安全問題暴露,都會(huì)產(chǎn)生重大影響。何況新能源本身就存有一些問題:全無造車經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)瘋狂涌入,導(dǎo)致汽車安全問題頻發(fā);另一方面,新技術(shù)帶來新問題,前人經(jīng)驗(yàn)作用有限,一切都是摸著石頭過河。
這些原因都導(dǎo)致新能源安全問題日益凸顯,5月8日,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的2023年第一季度全國消協(xié)組織受理投訴情況分析及《汽車投訴情況專題報(bào)告》,目前汽車消費(fèi)存在電池故障、虛假宣傳、充電樁安裝難、二手車車輛信息不透明等四大問題。
其中,新能源汽車在發(fā)展過程有四大痛點(diǎn):
新能源汽車電池故障。
如行駛中續(xù)航突然斷崖式下降或動(dòng)力電池突發(fā)故障斷電導(dǎo)致“趴窩”,車輛行駛、充電或靜止過程中突發(fā)自燃等。
未經(jīng)消費(fèi)者同意單方“鎖電”。
一些新能源汽車品牌為降低電池使用安全風(fēng)險(xiǎn),在未告知消費(fèi)者情況下,通過遠(yuǎn)程升級(jí)系統(tǒng)對(duì)消費(fèi)者車輛的充電功率、放電功率或電池容量進(jìn)行限制,導(dǎo)致車輛充電速度下降、動(dòng)力減弱、續(xù)航縮短。
智能輔助系統(tǒng)相關(guān)問題。
如智能輔助駕駛系統(tǒng)失靈、主動(dòng)剎車遲鈍、中控黑屏死機(jī)、感應(yīng)雷達(dá)和攝像頭等傳感器失效等。
剎車失靈問題。
消費(fèi)者反映部分品牌汽車存在剎車失靈問題,引發(fā)重大安全事故。
這些問題可并非空穴來風(fēng),像電池問題,根據(jù)中國交通事故深度研究對(duì)車輛起火事故統(tǒng)計(jì),由于碰撞導(dǎo)致的起火事故案例中,來自底部磕碰造成的比例在七成左右,而底部正是電動(dòng)汽車電池所在的地方。
而對(duì)于這類質(zhì)疑,不少新能源汽車品牌一貫的話術(shù)是:新能源是新生領(lǐng)域,需要時(shí)間發(fā)育。
時(shí)間不是彌補(bǔ)技術(shù)缺陷的借口,將安全技術(shù)發(fā)揮到極致,才是正確的未來之路。
為何不拼安全?核心訴求被忽視
話說回來,對(duì)于消費(fèi)者一直反饋的安全問題,新能源車企毫無察覺嗎?
并非如此,在新車發(fā)布、上市等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),安全的宣傳絕對(duì)有一席之地,不過,更多的火力布局,集中的還是配置PK、車機(jī)PK、外觀PK、續(xù)航PK……這些傳統(tǒng)汽車時(shí)代,稍顯次要的購車因素已被炒作成為了主流,而安全作為需要一定時(shí)間體驗(yàn),甚至是特殊情況下才能感受到的賣點(diǎn),成為了被忽視的存在。
車機(jī)、外觀、續(xù)航不重要嗎?這些賣點(diǎn)畢竟能提升汽車的附加價(jià)值,給消費(fèi)者帶來更舒適的用車享受,是值得在購車時(shí)衡量的標(biāo)準(zhǔn),但安全,不容忽視。
當(dāng)然,從來不能一竿子打翻一船人,新能源品牌中不是沒有“逆行者”。作為一個(gè)經(jīng)常關(guān)注新能源安全的人,我經(jīng)常能在很多龐雜的事故中,看到一個(gè)特殊的存在,或許它能夠成為警醒很多新能源汽車品牌。
先繼續(xù)講兩個(gè)故事,更是事故。
MPV和大貨車相撞:極氪009和大貨車意外相撞,變形的大貨車車尾因剛性和慣性懟進(jìn)了009里,導(dǎo)致其車頭破損嚴(yán)重,慶幸的是A柱沒有斷裂,還將貨車的鋼板平臺(tái)割裂了。
兩轎跑追尾:小鵬P7追尾極氪001,導(dǎo)致001三分之一的車身都栽進(jìn)了道路分界線,慶幸的是只有車身受損,而路邊的小鵬P7卻在起火。
以上都是真實(shí)發(fā)生的事情,代入一下情景,就會(huì)讓人感覺兇險(xiǎn)萬分。而拋開情緒,你會(huì)發(fā)現(xiàn),極氪為什么可以化險(xiǎn)為夷?
0起火,揭秘極氪式安全含金量
這就要提到極氪式安全,相關(guān)涉獵的內(nèi)容太多,今天就只講讓我印象最深刻的一點(diǎn)——13萬交付0起火。
前面也提到了,碰撞引發(fā)的電池問題,是起火的關(guān)鍵因素,比如小鵬P7,雖然官方調(diào)查結(jié)果未出,不可出定論,但有很大幾率,是和電池相關(guān)。
這里還有一個(gè)梗:“坐在一塊大電池上,你放心嗎?”這也說明,電池安全,確實(shí)是懸在所有潛在新能源車主頭上的達(dá)摩克里斯之劍,如果沒有這個(gè)弱點(diǎn),相信有更多人會(huì)選擇買電動(dòng)車。
而由此也能看出,極氪的0起火含金量究竟有多高。
這里再說個(gè)插曲,之前我在朋友圈有看到,一位極氪車主在行駛途中壓到了井蓋,井蓋直接撞到了電池護(hù)板,電池包一角被刺破,出現(xiàn)一個(gè)拳頭大小的破洞,內(nèi)部的防凍液和其它液體也流了出來。但據(jù)車主介紹,電池被刺破后滋滋冒火星,就是沒自燃。
而在今年年初,溫州樂清發(fā)生一起極氪001著火事故,后續(xù)的調(diào)查結(jié)果顯示,起火原因?yàn)闊熁ū駳埡∫计嚨妆P可燃物蔓延所致。
升級(jí)安全認(rèn)知?測試標(biāo)準(zhǔn)超國標(biāo)
那么,極氪是怎么做到的呢?
據(jù)我了解,極氪將所認(rèn)為的電池安全為單個(gè)電芯或者單個(gè)電池包安全的認(rèn)知,提升到更具實(shí)際意義的整車系統(tǒng)級(jí)安全范疇。它的電池歷經(jīng)了超標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛測試,全面超越國標(biāo),有著高達(dá)100余項(xiàng)系統(tǒng)級(jí)安全測試,200余項(xiàng)零部件測試,涵蓋六大類極端工況。
數(shù)據(jù)一覽:
1、模擬碰撞測試強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)為國標(biāo)2-6倍
2、多方向機(jī)械沖擊強(qiáng)度高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2-3倍
3、2m跌落測試,高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1倍
4、5000m高海拔測試,高于行業(yè)4000m標(biāo)準(zhǔn)
5、1m水深48小時(shí)浸水時(shí)間,遠(yuǎn)超0.5小時(shí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
6、濕熱循環(huán)測試高于國標(biāo)9倍
7、電磁兼容高于國標(biāo)2-3倍
而為了達(dá)成“0”自燃不起火的目標(biāo),極氪使用了行業(yè)最高電池安全標(biāo)準(zhǔn),在極芯電池包成組過程中,運(yùn)用NTP無熱蔓延防控技術(shù),通過實(shí)時(shí)防控、提前預(yù)警、主動(dòng)冷卻、被動(dòng)隔熱、快速排氣、智能斷電6大安全防護(hù)措施,將電池安全性提升到全新高度。
以極氪009為例,其更首創(chuàng)了“十宮格”電池防撞結(jié)構(gòu),采用行業(yè)最厚的鋁制側(cè)面防撞梁,在受到撞擊時(shí)給電池層層碰撞緩沖,能夠給足用戶出行安全感。
新能源使用過程中,最怕的還有水,尤其是夏日這種多雨季節(jié)。為此,極氪001的三電高壓系統(tǒng)采用IP67防護(hù)等級(jí),可完全防止灰塵侵入,同時(shí)在1m深的水中浸泡大于30分鐘的情況下,可保持殼體內(nèi)無進(jìn)水且功能正常,整車涉水深度更是達(dá)到了450mm,做到了極致的安全。
踩著“前人”的腳印走,或許不會(huì)出大錯(cuò),也一定沒什么突破,燃油車就陷入了這個(gè)怪圈,這也不是用戶和行業(yè)真正想要的結(jié)果。但不妨以史為鑒,汽車的百年發(fā)展史,安全二字已刻入時(shí)代的年輪里,若是新能源汽車真的不加以重視,安全的反噬最后會(huì)來得更加猛烈。
嚴(yán)肅的話題到此為止,最后做個(gè)調(diào)研,有多少小伙伴是新能源車主,覺得汽車安全在哪些方面需加以改進(jìn),歡迎分享!
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