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黃河新聞網(wǎng)長治訊： 今年以來，屯留農(nóng)商銀行堅(jiān)持面向“三農(nóng)”、面向小微企業(yè)、面向地方經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)定位，有效服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，多措并舉，鼎力為小微企業(yè)提供金融服務(wù)。截至7月末，累計(jì)支持中小微企業(yè)貸款214戶、22.71億元。

優(yōu)化營銷模式，拓寬服務(wù)渠道。以新能源企業(yè)、國有企業(yè)為重點(diǎn)營銷對(duì)象，拉列走訪名單，進(jìn)行逐戶對(duì)接、專人對(duì)接，有效提高營銷成功率。以“電子營銷地圖+農(nóng)村金融服務(wù)站”為依托，持續(xù)擴(kuò)大金融服務(wù)覆蓋面，打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”。以小微企業(yè)清單為基礎(chǔ)，有針對(duì)性地邀約小微企業(yè)開展座談營銷，共同探討發(fā)展模式。同時(shí)提高辦貸效率，確保申請(qǐng)、調(diào)查、審批、放款等每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接，提升客戶業(yè)務(wù)辦理及政策享受的體驗(yàn)感。

持續(xù)減負(fù)讓利，升級(jí)服務(wù)效能。通過實(shí)地走訪調(diào)研，制定“一對(duì)一”金融服務(wù)方案，積極掌握客戶的實(shí)際經(jīng)營情況，不盲目抽貸、斷貸，通過無還本續(xù)貸、展期、降低利率、延期付息等方式精準(zhǔn)施策，降低中小微企業(yè)轉(zhuǎn)貸成本，緩解流動(dòng)資金緊張問題，對(duì)小微企業(yè)續(xù)貸實(shí)行“簡化、高效、特色”服務(wù)，減少貸款審批環(huán)節(jié)，提高審批效率，縮短審批時(shí)間，打造小微企業(yè)續(xù)貸業(yè)務(wù)融資“快速通道”，助力企業(yè)紓困解難。同時(shí)為小微企業(yè)開通全天候線上服務(wù)，自主研發(fā)“商易貸”“農(nóng)資貸”“農(nóng)機(jī)貸”等產(chǎn)品，從多方面落實(shí)金融服務(wù)保障，讓客戶享受“足不出戶”的貼心服務(wù)。

強(qiáng)化激勵(lì)措施，提升服務(wù)水平。以績效考核為導(dǎo)向，通過貸款營銷專項(xiàng)活動(dòng)等獎(jiǎng)勵(lì)措施，客戶經(jīng)理積極上門對(duì)接區(qū)域小微企業(yè)，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)走訪調(diào)研，廣泛收集、及時(shí)梳理經(jīng)營主體反映的融資問題，做好臺(tái)賬、不斷跟進(jìn)，確保信貸資金及時(shí)精準(zhǔn)投放，有效提升客戶經(jīng)理辦貸速度。強(qiáng)化督導(dǎo)激勵(lì)，按日通報(bào)各網(wǎng)點(diǎn)、涉貸事業(yè)部貸款投放進(jìn)度，班子成員分區(qū)劃片定期入點(diǎn)督導(dǎo)。注重鍛煉隊(duì)伍，通過“以干帶訓(xùn)”不斷提升員工啃“硬骨頭”的能力，通過服務(wù)小微企業(yè)鍛煉隊(duì)伍，逐步完善人才梯隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步打通員工成長通道。（郝曉波）

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