懷化市城市管理和綜合執(zhí)法局赴懷化市自來水有限公司走訪調(diào)研營(yíng)商環(huán)境
(資料圖)
為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)一步提高“獲得用水”的滿意率和便利度。23日,懷化市城市管理和綜合執(zhí)法局副局長(zhǎng)粟興樺帶隊(duì)到懷化市自來水有限公司就“獲得用水”事項(xiàng)進(jìn)行專題調(diào)研。會(huì)上懷化市自來水有限公司就2023年“獲得用水”工作開展情況進(jìn)行了匯報(bào)。
會(huì)上,懷化市城市管理和綜合執(zhí)法局副局長(zhǎng)粟興樺對(duì)獲得用水指標(biāo)當(dāng)前工作的短板弱項(xiàng)等方面進(jìn)行細(xì)化梳理,強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)處,分析存在問題,提出下一步改進(jìn)措施。
會(huì)議強(qiáng)調(diào):要緊緊圍繞打造服務(wù)更優(yōu)、效率更高的營(yíng)商環(huán)境新高地,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向,積極對(duì)標(biāo)一流營(yíng)商水平,全面優(yōu)化獲得用水各個(gè)環(huán)節(jié),積極為用戶提供有態(tài)度、有速度、有溫度的供水服務(wù),不斷提升用戶的獲得感、幸福感和滿意度。
會(huì)議要求,要主動(dòng)換位思考。堅(jiān)持“以人民為中心”的工作理念,主動(dòng)站在用戶需求角度,推進(jìn)各項(xiàng)工作,努力做到想用戶之所想,急用戶之所急,切實(shí)解決群眾獲得用水過程中的急難愁盼問題。要全面提質(zhì)增效。按照上級(jí)部署要求,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,切實(shí)找準(zhǔn)自身存在的問題和不足,進(jìn)一步明確目標(biāo)方向,著力打造一流服務(wù)品牌。要強(qiáng)化整體聯(lián)動(dòng)。營(yíng)商環(huán)境專班人員要牢固樹立“一盤棋”思想,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),本著人人都是營(yíng)商環(huán)境一份子的原則,充分調(diào)動(dòng)各部門單位的積極性和主動(dòng)性。(向再明)
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