出海賽道進(jìn)入下半場(chǎng),中國(guó)跨境電商企業(yè)加碼本土化營(yíng)銷(xiāo)
據(jù)海關(guān)初步統(tǒng)計(jì),今年上半年跨境電商在“買(mǎi)全球、賣(mài)全球”方面的優(yōu)勢(shì)和潛力繼續(xù)釋放,進(jìn)出口1.1萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)16%。其中,出口8210億元,增長(zhǎng)19.9%,進(jìn)口2760億元,增長(zhǎng)5.7%,繼續(xù)保持了好的發(fā)展勢(shì)頭,有效助力了我國(guó)外貿(mào)穩(wěn)規(guī)模優(yōu)結(jié)構(gòu)。
“雖然今年上半年國(guó)際出口形勢(shì)不是很穩(wěn)定,但是從數(shù)據(jù)來(lái)看仍是比較積極的?!?月22日,亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜廣告亞太客戶管理負(fù)責(zé)人楊彤在接受封面新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示,上半年民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)出口占比首次超過(guò)50%,這說(shuō)明民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始成為中國(guó)外貿(mào)的“主力軍”。同時(shí),跨境電商已經(jīng)成為外貿(mào)出口里的“尖子生”,對(duì)整體中國(guó)外貿(mào)的拉動(dòng)作用,將會(huì)越來(lái)越明顯。
“當(dāng)然挑戰(zhàn)也存在?!睏钔硎?,我們要和中國(guó)商家一起學(xué)會(huì)如何建設(shè)品牌,不光只是簡(jiǎn)單的品牌曝光和展示,而是讓我們的中國(guó)制造、中國(guó)設(shè)計(jì)、中國(guó)創(chuàng)新能夠傳播到全球各個(gè)國(guó)家的用戶身邊,不光是買(mǎi)我們的產(chǎn)品,更多的也是理解我們的品牌,這樣才有更持久的出海道路,我們也愿意跟中國(guó)出海品牌一起持續(xù)建設(shè)。
(資料圖片)
企業(yè)加碼本土化營(yíng)銷(xiāo)
作為大量跨境電商品牌的主要陣地,亞馬遜一直都是中國(guó)商家出海過(guò)程中離不開(kāi)的橋梁。
據(jù)《2023亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)出口跨境電商白皮書(shū)》顯示,以北美、歐洲和日本為代表的發(fā)達(dá)電商地區(qū)繼續(xù)保持穩(wěn)健增長(zhǎng),其次,以中東、拉美為代表的新興電商區(qū)域強(qiáng)勢(shì)崛起,代表著跨境電商的新增量。
全球布局意味著要面對(duì)跨文化的營(yíng)銷(xiāo)難題。深耕本土文化、深入了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求和偏好,制定因地制宜的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能在布局全球的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。因此,企業(yè)對(duì)本地營(yíng)銷(xiāo)的重視程度也越來(lái)越高。
來(lái)自亞馬遜廣告的數(shù)據(jù)顯示,2023年6月,在波蘭、瑞典、沙特阿拉伯、墨西哥、荷蘭、新加坡、阿聯(lián)酋、巴西多個(gè)新興站點(diǎn)上,活躍的中國(guó)廣告主賬戶數(shù)量同比增長(zhǎng)超40%。
小牛電動(dòng)CEO李彥表示,對(duì)品牌來(lái)說(shuō),如何講好不同市場(chǎng)的本地化故事,仍不是一個(gè)容易的話題。了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求仍是最重要的?!拔以谥袊?guó)想美國(guó)的用戶怎么用我們的產(chǎn)品,跟我住在美國(guó)兩三年去調(diào)研,感覺(jué)是不一樣的?!崩顝┓Q(chēng)。
楊彤認(rèn)為,品牌在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多還是當(dāng)?shù)氐脑放??!八詫?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),最大的機(jī)會(huì)是如何讓他們的品牌在當(dāng)?shù)芈湎氯?,然后生根發(fā)芽?!睋?jù)他觀察,現(xiàn)在很多中國(guó)企業(yè)已不再像以前一樣,將大部分的團(tuán)隊(duì)留在國(guó)內(nèi),而是在美國(guó)、歐洲、東南亞,甚至中東、南美等都有布局。
海外網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)
出海賽道進(jìn)入下半場(chǎng),中國(guó)品牌應(yīng)該如何通過(guò)本土化的消費(fèi)洞察、營(yíng)銷(xiāo)和觸達(dá)來(lái)放大產(chǎn)品和品牌的力量,又該如何以更高的維度深耕海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)線發(fā)展?
亞馬遜廣告亞太市場(chǎng)負(fù)責(zé)人楊一程告訴記者,“從全球營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)變化來(lái)看,其實(shí)就是往數(shù)字化的方向在走?!痹跅钜怀炭磥?lái),消費(fèi)者的注意力越來(lái)越分散,尤其是瀏覽平臺(tái)不斷在切換,與品牌的互動(dòng)方式也越來(lái)越多元化。
據(jù)亞馬遜廣告分析,流媒體、短視頻、直播等媒介形態(tài)正在快速搶占稀缺的受眾注意力,在英國(guó)和美國(guó),消費(fèi)者與品牌互動(dòng)的渠道已經(jīng)不少于20個(gè)。因此,在分散化的媒介環(huán)境中,擁抱全渠道營(yíng)銷(xiāo)將有利于探索新流量和新機(jī)遇。
值得注意的是,在眾多媒介形式中,視頻廣告正成為品牌吸引消費(fèi)者注意力的重要手段。亞馬遜廣告相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2023年6月,至少使用一種視頻廣告的中國(guó)活躍廣告主賬戶數(shù)量同比增長(zhǎng)超30%。
在視頻形式的推動(dòng)下,海外的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)也在快速增長(zhǎng)。楊一程表示,消費(fèi)者越來(lái)越愿意在網(wǎng)上來(lái)展現(xiàn)自己,隨著這種改變發(fā)生,網(wǎng)紅達(dá)人展現(xiàn)出了越來(lái)越大的影響力。不過(guò)個(gè)人數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的強(qiáng)化,也讓過(guò)去的個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)迎來(lái)了非常大的挑戰(zhàn)。但是,深度學(xué)習(xí)、人工智能等這些新科技的植入,可以讓廣告投放變得越來(lái)越精準(zhǔn),效果衡量也變得越來(lái)越全面。
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